Договор-оферта на индивидуальную разработку сайтов и AI-автоматизаций

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Пантела Евгений Олегович, ИНН 840111976927, ОГРНИП 324246800097308, именуемый далее «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту, адресованный любому дееспособному лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому далее «Заказчик».

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты считается оплата услуг полностью или частично, письменное подтверждение условий проекта в переписке, подписание счета, брифа, технического задания либо иной явный старт работ по согласованной задаче.

1.3. Оферта применяется к услугам по индивидуальной разработке сайтов, лендингов, веб-интерфейсов, интеграций, AI-автоматизаций и сопутствующих консультационных/технических работ.

1.4. Переписка в Telegram, WhatsApp, e-mail и иных согласованных каналах имеет юридическую силу для согласования объема работ, сроков, стоимости, правок, доступов и приемки результата.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по разработке, доработке или запуску цифрового продукта, а Заказчик обязуется принять и оплатить результат.

2.2. В услуги могут входить: маркетинговая структура, прототипирование, дизайн-концепция, верстка, frontend/backend-разработка, настройка форм заявок, подключение аналитики, CRM, мессенджеров, платежных/кассовых сервисов, AI-ботов, сценариев n8n/Make, публикация сайта на сервере/хостинге и базовая техническая поддержка.

2.3. Конкретный объем работ, стоимость, сроки и этапы фиксируются в переписке, коммерческом предложении, счете, брифе, техническом задании или ином согласованном документе. Информация на сайте о тарифах носит справочный характер и может уточняться под задачу.

2.4. Исполнитель не оказывает образовательные услуги в рамках настоящей оферты и не гарантирует Заказчику конкретный объем продаж, заявок, прибыли или иного коммерческого результата, так как итог зависит от продукта, рынка, трафика, отдела продаж, бюджета, сезонности и действий Заказчика.

3. Порядок работы

3.1. Работа обычно включает этапы: диагностика задачи, сбор материалов и доступов, структура/прототип, дизайн-концепт, разработка, интеграции, тестирование, публикация, передача результата и инструкций.

3.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять материалы, тексты, изображения, логотипы, доступы к домену, хостингу, CRM, аналитике, платежным сервисам и иные данные, необходимые для выполнения проекта.

3.3. Если Заказчик задерживает предоставление материалов, согласование этапов или доступов, срок выполнения проекта продлевается на период такой задержки и разумное время на восстановление рабочего графика.

3.4. Правки выполняются в пределах согласованного объема и цели проекта. Существенное изменение структуры, логики, дизайна, состава интеграций или бизнес-требований после согласования этапа считается дополнительной работой и оплачивается отдельно, если стороны не договорились иначе.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется в переписке, счете, коммерческом предложении или ином согласованном документе.

4.2. Если стороны не согласовали иное, работа начинается после предоплаты. Размер предоплаты и порядок оплаты определяются для конкретного проекта.

4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения платежа платежным сервисом.

4.4. Комиссии банков, платежных систем, расходы на домен, хостинг, серверы, сторонние сервисы, подписки, платные API, изображения, шрифты, плагины и иные внешние расходы оплачиваются Заказчиком отдельно, если они не включены в согласованную стоимость.

5. Приемка результата

5.1. Результат может передаваться в виде опубликованного сайта, ссылки на тестовый/боевой стенд, архива файлов, доступа к репозиторию, инструкции, записи экрана или иным согласованным способом.

5.2. Заказчик обязан проверить результат и направить мотивированные замечания в течение 5 календарных дней с момента передачи этапа или результата. Если замечания не поступили в указанный срок, этап или результат считается принятым.

5.3. Технические ошибки, возникшие по вине Исполнителя и относящиеся к согласованному объему работ, исправляются без дополнительной оплаты в разумный срок.

5.4. Замечания, связанные с изменением первоначальной задачи, новым функционалом, изменением сторонних сервисов, действиями третьих лиц или самостоятельными изменениями Заказчика, не считаются ошибками Исполнителя.

6. Права на результат

6.1. Исключительные права на индивидуально созданные для Заказчика материалы и код переходят Заказчику после полной оплаты услуг, если стороны письменно не согласовали иное.

6.2. Исполнитель вправе использовать общие идеи, подходы, заготовки, компоненты, фреймворки, библиотеки, шаблоны кода и технические решения, не являющиеся конфиденциальной информацией Заказчика.

6.3. Права на сторонние библиотеки, CMS, фреймворки, шрифты, изображения, сервисы и API регулируются лицензиями соответствующих правообладателей.

6.4. Если Заказчик предоставляет материалы, он гарантирует наличие прав на их использование и самостоятельно несет ответственность за претензии третьих лиц по таким материалам.

6.5. Исполнитель вправе размещать проект в портфолио, показывать скриншоты и описывать выполненные работы, если Заказчик заранее письменно не запретил такое использование.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей оферты.

7.2. Исполнитель не отвечает за сбои доменных регистраторов, хостингов, платежных систем, CRM, Telegram, WhatsApp, аналитики, рекламных кабинетов, API и иных сторонних сервисов.

7.3. Исполнитель не отвечает за последствия самостоятельных изменений сайта Заказчиком или третьими лицами после передачи результата.

7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующий этап работ, если иное прямо не установлено законом.

8. Отказ от услуг и возвраты

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, оплатив фактически выполненные работы и понесенные Исполнителем расходы на момент отказа.

8.2. Если работа уже выполнена полностью или частично, стоимость выполненной части удерживается. Индивидуально выполненные и принятые работы возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

8.3. Возврат, если он применим, осуществляется тем способом и в сроки, которые стороны согласуют отдельно, с учетом требований платежных систем и законодательства РФ.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в рамках проекта, без согласия другой стороны, кроме случаев, когда раскрытие требуется законом или необходимо для исполнения договора.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://pantelaflow.ru/privacy.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные этапы, если стороны не договорились иначе.

10.2. Споры решаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по правилам действующего законодательства РФ.

10.3. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Пантела Евгений Олегович

ИНН: 840111976927

ОГРНИП: 324246800097308

E-mail: pantelaregist@yandex.ru

Telegram: @pantelaflow